Condiciones de Contratación

DATOS IDENTIFICATIVOS

Nombre comercial: EBIS Business Techschool

Razón social: BSM GLOBELERS S.L. (en adelante “EBIS”)

NIF: B67370601

Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-529497, Tomo 46743, folio 131, Inscripción 1ª

Dirección: Avenida Antoni Gaudí 5F, Sant Quirze del Vallés, 08192, Barcelona

Contacto: administracion@ebiseducation.com

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige la compra de productos y/o servicios en el presente sitio web (en adelante, Condiciones). Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, es importante que leas el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

OFERTA DE MÁSTERES

EBIS se reserva el derecho a decidir qué másteres y cursos se ofrecen a los Usuarios a través de la tienda online y podrá añadir nuevos productos y/o eliminar alguno de los existentes en cualquier momento y sin previo aviso.

La matriculación a los másteresse encuentra sujeta a la disponibilidad de los mismos. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, procederemos a contactar con el Usuario para facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior. Si no se pudiera ofrecer ningún producto sustitutivo o el cliente no desea hacer el cambio a uno de esos productos, procederemos a reembolsar cualquier cantidad abonada.

Los másteres ofrecidos disponen  de un calendario en el que se especifica la fecha y horario de las sesiones en videoconferencia. Las fechas y horas en cuestión se intentarán cumplir siempre que sea posible pero podría darse el caso en el que se tuviera que cambiar la fecha y/u hora de una o varias clases por problemas de disponibilidad de profesores u otros mativos que no permitan cumplir con los horarios planificados. Las nuevas fechas podrían corresponder a días de la semana diferentes a los habituales (diferentes a los días de la semana indicados en la página web y los demás canales de comunicación oficial de EBIS). Los cambios podrían ocasionar que EBIS también se reserva el derecho de añadir o quitar alguna clase cuando sea necesario.

CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

El Alumno que desee fraccionar el pago se compromete a realizar pagos periódicos mensuales de las cantidades pactadas hasta haber satisfecho el importe íntegro de la formación. Las cuotas mensuales serán abonadas a partir de la fecha en que se efectúe la matriculación.

El pago de las cuotas solo podrá hacerse a través de uno de los métodos de pago facilitados por EBIS. En el supuesto caso de que haya un retraso de más de 5 días naturales en el pago de una cuota, el Alumno deberá pagar una penalización de 30 € por los gastos de gestión correspondientes. En el caso de que haya retrasos superiores a 30 días naturales en el pago de una cuota, entonces se aplicará un interés del 1,5 % mensual por el importe debido. 

Una vez transcurridos 14 días naturales desde la fecha de inicio de la formación, el Alumno ya no tendrá derecho de desistimiento y, por lo tanto, incluso en el caso de que el Alumno decidiera abandonar la formación antes de tiempo, este debería seguir abonando las cuotas hasta satisfacer el importe total de la formación.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN/DEVOLUCIÓN

El Alumno tiene el derecho de desistimiento durante los primeros 14 días naturales desde la fecha de inicio de la formación. Los gastos imputables a las gestiones del proceso de matriculación no serán reembolsados. Dichos importes ascienden a 350 €. Para solicitar el reembolso, debe escribir al e-mail administracion@ebiseducation.com, dentro del periodo de 14 días establecido, e indicar su interés en desmatricularse del programa correspondiente.

CONDICIONES PARA LA SOLICITUD DE MATRICULACIÓN

Para poder realizar un máster que requiera conocimientos previos, el alumno deberá acreditar dichos conocimientos a través de un certificado o título que demuestre una formación previa en las materias exigidas. Algunas formaciones no exigen que el alumno disponga de un título acreditativo, en estos casos podrá someterse a un examen para evaluar los conocimientos en las materias en cuestión. Si el alumno no supera el examen y no dispone de un título acreditativo no podrá realizar el máster. En el caso que el alumno estuviera matriculado, se deberá proceder a la cancelación de la matrícula y se devolverá el pago realizado por el mismo.

CONDICIONES PARA LA EXTENSIÓN  DE LA FORMACIÓN 

En caso de que el Alumno no pueda terminar la formación en el plazo estipulado (consultar la duración establecida para cada formación en su programa de estudios), se le ofrecerá un mes de acceso gratuito adicional. Tras la finalización de mes, si el Alumno desea mantener el acceso a la formación deberá abonar una cuota de 75 Euros mensuales, por cada mes que desee ampliar los accesos y soporte de tutor. Durante el mes de agosto, no hay actividad lectiva, con lo que dicho mes no contabilizará como tiempo consumido por el Alumno. Sin embargo, el campus virtual seguirá estando operativo, y por lo tanto, los Alumnos que lo deseen podrán aprovechar ese periodo para adelantar con la formación. Es importante remarcar que al ser un mes “no lectivo” los tutores y profesores no estarán disponibles para dar soporte ni responder dudas. 

FIGURACIÓN EN LOS VÍDEOS DE LA ESCUELA

Las clases de los másteres en modalidad Live Streaming son grabadas para que los alumnos de dicha modalidad puedan ver la grabación en diferido y para que otros alumnos que realizan la formación en modalidad Online también puedan visualizar esta formación.  En las grabaciones aparecerá la imagen de los alumnos que proyecten a través de su cámara web y se escuchará sus comentarios que realicen a través del micro. Activar el micrófono o la cámara web es totalmente opcional y voluntario. Si deciden hacerlo estarán aceptando que su imagen y voz pueda ser visualizada y oída por otros alumnos de la escuela y se considerará que no tienen nada en contra de esto hecho. Estas grabaciones normalmente se usarán durante un periodo de entre 6 meses y 1 año pero podría ser que se estuvieran mostrando a otros alumnos durante un periodo de tiempo mayor. En ningún caso un alumno o antiguo alumno podrá solicitar que se elimine la grabación en la que aparece mientras se esté utilizando por la escuela. Una vez el video deje de ser usado por la escuela se eliminará.

CONTRASEÑAS

EBIS podrá facilitar el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en esta página web. Éste deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados a esta página web podrá ser modificada en todo momento por el Usuario.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 Salvo disposición legal en contrario, no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) perdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet, (iv) falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (v) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor. 

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LAS FORMACIONES EN MODALIDAD CURSO PREGRABADO

Estos cursos tienen una duración que oscila entre 2 y 3 meses, con tarifas inferiores a los 1000 €. Estas formaciones proporcionan a los estudiantes acceso a un campus virtual de aprendizaje donde podrán acceder, mediante un usuario personal, a clases pregrabadas, realizar ejercicios, explorar recursos complementarios y utilizar un módulo dedicado a resolver dudas.

Las consultas se pueden realizar a través de un sistema de resolución de dudas dentro de cada tema del curso, disponible en el mismo campus virtual. Este sistema constituye un canal de comunicación por escrito, permitiendo a los estudiantes formular sus preguntas, y en un plazo determinado, el tutor las responde también por escrito. Los estudiantes son notificados por correo electrónico al recibir una respuesta. Además, tienen la oportunidad de visualizar las preguntas y respuestas de sus compañeros y colaborar en las mismas.

Los importes asociados a la matriculación de estos cursos no son reembolsables. 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el siguiente enlace podrá consultar nuestra Política de Privacidad.

COOKIES

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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del sitio web, el campus virtual o enviados por cualquier otro medio, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, presentaciones, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación (en adelante “los Materiales”), son titularidad deEBIS, o bien EBIS ha adquirido los correspondientes derechos de sus titulares, estando protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. EBIS manifiesta que queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para los Materiales, a excepción de autorización previa y escrita por EBIS. 

No obstante lo anterior, EBIS licencia los artículos publicados de su página web bajo las licencia Creative Commons CC BY-NC-ND.

ACUERDO COMPLETO

Las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el contratante y EBIS en relación con el objeto de adquisición a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenido por escrito entre las mismas partes. 

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

EBIS podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

SEPARABILIDAD

Si alguna de las disposiciones contenidas en el presente acuerdo, o cualquiera de sus partes, se determinara inválida y/o inaplicable, no afectará al resto de la disposición en cuestión o cualquier otra disposición contenida en el presente documento.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre EBIS y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sant Quirze del Vallés. 

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier pregunta, incidencia o reclamación, escribir a administracion@ebiseducation.com.